石林县创新设立四级“营商环境会客厅”,进一步畅通企业和群众反映情况和提出诉求的渠道,形成常态化的政企沟通机制,调动全县各部门主动参与营商环境建设的积极性。
设在石林县政务服务中心大厅的“云上会客厅”“云上会客厅”由该县营商办联合县委宣传部、县融媒体中心、县长热线办和全县各相关部门共同设立,每月举行上线活动,每期上线一个部门,由部门主要负责人在线听取企业、群众提出的意见建议、问题咨询,并现场答复和解决。
首期活动数千人在线参与,足不出户就详细了解到了石林对文旅项目落地的资金扶持、贴息贷款等政策,以及开办企业、申报非遗传承人的办理手续和审批条件。
除了“云上会客厅”,石林县还在政务服务中心开设“天天会客厅”,通过设立营商环境政策咨询、投诉举报、“难办事”窗口及营商环境监督办,实现宣传政策、受理投诉、接受监督等;
开设“局长会客厅”,调动各部门一把手定期深入企业,面对面听取意见,办理答复,每期活动全程直播或录播,接受社会监督。石林县政务服务局局长罗米佳:
“以上三个会客厅解决不了的问题,我们将通过‘主题会客厅’提请县级领导来召集,通过项目会办专题研究的形式来解决。”
记者:李佳、吴新华
编辑:刘静
责编:何皓
编审:何忠
终审:桂婷
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